Техническая поддержка сайтов

Тарифы

Базовый

обновление контента (спецпредложения, новости, содержимое статичных страниц, контактные данные и т.д.);
изменение структуры сайта (если позволяет CMS);
добавление / замена / удаление медиаконтента (изображения, видео, анимация);
настройка автоматического обновления данных авто в наличии (если позволяет CMS).

Стоимость обслуживания

10 000 рублей в месяц

Подробнее

Расширенный

(дополнительно к тарифу «Базовый»):

настройка имеющихся функциональных модулей;
незначительное изменение элементов дизайна (не требующее перерисовки макетов);
настройка имеющихся и реализация новых виджетов;
добавление новых блоков (динамических и статических) в структуру шаблонов страниц;

Стоимость обслуживания

14 000 рублей в месяц

Подробнее

Индивидуальный

Тариф формируется согласно перечню предоставленных требований и пожеланий.

Кому подойдёт

Крупным холдингам, сетям дилерских центров и мультибрендовым автосалонам, а также тем проектам, по которым перечень и объём задач в разные периоды времени заметно отличается.

Стоимость обслуживания

рассчитывается индивидуально

0 проекта

поддерживаем в данный момент

обращений обрабатываем в месяц

0 минут

среднее время решения вопроса

Получить бесплатную консультацию

Работаем со всеми «движками»

Часто задаваемые вопросы

Какова скорость реакции на поставленную задачу?

Даём обратную связь в течение 10-ти минут. Среднее время выполнения задачи – 37 минут.

С какими «движками» Вы работаете?

Осуществляем техническую поддержку любого используемого решения, специализируемся на следующих продуктах:

1С-Битрикс
MODx
Word Press
Drupal
Joomla
OpenCart
NetCat
UMI.CMS
YII 2
React

Какие задачи могут быть выполнены в рамках технической поддержки?

Типы реализуемых задач зависят от выбранного тарифного плана (можно сформировать в индивидуальном порядке), но чаще всего к ним относятся:

обновление содержимого каталога продукции;
добавление разделов;
обновление новостей и спецпредложений;
внесение изменений в настройки сайта;
поддержание работоспособности сайта, мониторинг и исправление ошибок.

Не подходит тарифный план?

При необходимости мы предлагаем сформировать тарифный план под Ваши индивидуальные требования и пожелания (по объёму и типу задач). Кроме того, можно использовать вариант сотрудничества с оплатой за конкретные выполненные работы по итогам отчётного месяца. Уточняйте подробности у наших менеджеров.

Каким образом происходит взаимодействие?

Вы направляете письмо на электронный ящик, после этого автоматически формируется задача в системе учёта и планирования задач («task manager»). Вы можете контролировать ход выполнения задания в любое время как по электронной почте, так и непосредственно в системе.

Техническая поддержка сайта
без предоплаты

Оплата производится на основе фактически выполненных работ
по результатам каждого месяца

Преимущества работы с нами